¿Y los bancos como van a apoyar a sus cuentahabientes?

Los efectos negativos en la economía nacional provocados por la contingencia del COVID-19 amenazan con afectar los ingresos de miles de personas en el país.

Por ejemplo, las afectaciones a los sectores de comercio, servicios y turismo suman 28 mil millones de pesos al día en todo el país, de acuerdo con datos de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).

Ante esto, varias instituciones bancarias han anunciado programas de apoyo para sus cuentahabientes, desde prórrogas en los créditos que tienen con ellos hasta compras a meses sin intereses en hospitales.

Aquí te presentamos algunas de las medidas anunciadas

Banorte

  • Puso en marcha un programa de diferimiento de pago de créditos por un plazo de hasta cuatro meses.
  • Este programa aplicará a productos como tarjeta de crédito, crédito automotriz, de nómina, hipotecario, Pyme o personal.
  • El banco también ofrece hasta 6 meses sin intereses en compras mayores de 500 pesos en hospitales, servicios de salud y farmacias.
  • Ese beneficio aplicará en este mes y en abril.
  • Para poder acceder a este plan, los cuentahabientes de Banorte deberán estar al corriente de sus pagos al 20 de marzo. Estos beneficios se pueden solicitar por teléfono o en línea.
  • ‘Nos ponemos en tu lugar’ recibió 65 mil solicitudes en un solo día, de acuerdo con la institución.

BBVA

  • La institución ofrecerá un periodo de gracia de cuatro meses en capital e intereses para créditos de auto, préstamos hipotecarios, crédito de nómina, préstamos personales, tarjetas de crédito, crédito simple para Pymes y tarjetas de crédito negocios.
  • BBVA también implementará un plan de pagos fijos, esto para bajar el monto de los pagos mensuales de las tarjetas de crédito para los clientes que lo requieran.
  • Habrá también compras con seis meses sin intereses al pagar con tarjetas de crédito en hospitales, sanatorios, clínicas y farmacias.
  • Los negocios participantes serán enlistados en la página www.bbva.mx/apoyos
  • La institución no cobrará comisiones a los comercios con terminales de punto de venta del banco, esto por la baja facturación prevista.
  • El banco señaló que habrá plantes adecuados de apoyo para sus clientes empresariales de mayor tamaño.
  • En el caso de BBVA, quienes quieran acceder a los beneficios deberán estar al corriente en el pago de sus créditos al 28 de febrero.
  • Para solicitar los apoyos, se deberá marcar a los teléfonos 55-5226-2663 y al 55-1054-8020 a partir del 2 de abril.

Citibanamex

  • Anunció este viernes su programa ‘Que México no se detenga’ por el cual personas físicas y pequeñas y medianas empresas (Pymes) podrán suspender el pago de créditos por hasta seis meses.
  • El programa cubre a clientes con tarjeta de crédito y créditos personal, de nómina, hipotecario y Pyme.
  • El banco enfatizó que no habrá cobro de intereses moratorios, comisiones por pago atrasado ni afectaciones al historial crediticio.
  • En el caso de Citibanamex, los cuentahabientes deben estar al corriente de sus pagos al 28 de febrero para poder acceder a los beneficios.
  • La activación se podrá hacer en línea (en la página citibanamex.com/estamoscontigo) o en la app de Citibanamex Móvil. El programa arranca el 30 de marzo.

HSBC

  • El banco ofrecerá tres meses sin intereses en todas las compras realizadas por sus clientes con sus tarjetas de crédito, sin importar el monto ni lo que adquieran y sin que estos tengan que realizar ningún trámite adicional.
  • Este beneficio, que se calcula apoye al millón y medio de usuarios de este tipo de plástico, estará activo del 20 de marzo al 31 de mayo.
  • Otro apoyo anunciado por la institución financiera es el de disminuir el pago mensual de los saldos en las carteras de tarjetas de crédito.
  • Jorge Jauregui, director Ejecutivo de tarjetas de crédito y préstamos de HSBC, explicó que ese monto podrá ser diferido hasta por 60 meses adicionales, esto con una tasa de interés acorde al perfil de cada cliente.
  • Se prevé que la medida reduzca hasta en 40 por ciento los pagos mensuales. Además, habrá un descuento adicional si se paga de forma anticipada.
  • HSBC también eliminó el cobro de la comisión que se hacía por el retiro de efectivo de las tarjetas de crédito.
  • Los clientes de créditos de tarjeta, personales, nómina, hipotecarios, automotrices y Pymes que enfrenten problemas en su capacidad de pago por la actual situación podrán diferir sus pagos hasta por seis meses.
  • Quienes deseen activar esta opción deben comunicarse con el banco para conocer las restricciones aplicables y elegir la mejor alternativa.
  • Estas medidas estarán vigentes hasta el 15 de mayo. Si quieres conocer más detalles, el banco puso a disposición el número 55-5721-8570.

Sabadell

  • El banco español dará periodos de gracia que van desde los seis hasta los 12 meses en el pago de créditos a pequeñas y medianas empresas.
  • Solo los créditos que estén al corriente de sus pagos, cuenten con un buen historial crediticio y que demuestren ser afectados por el nuevo coronavirus podrán acceder al beneficio.
  • Los créditos serán considerados vigentes, por lo que no estarán catalogados como reestructura o mora,.
  • Aunque el capital no se pagará, los clientes tendrán que solventar los intereses acordados.

Santander

  • Dispondrá de cuatro meses de gracia para diferir sus pagos de los créditos hipotecario, auto, tarjeta, nómina y personales.
  • La activación de este apoyo será exclusivamente por línea, a partir del 1 de abril próximo.
  • Los detalles y la solicitud para acceder a este periodo de gracia se encontrarán disponible en el portal del banco.
  • Santander también dispone de pólizas de gastos médicos mayores, hospitalización y seguros de vida con cobertura en caso de afectaciones por el COVID-19.

Scotiabank

  • Quienes tengan deudas con el banco podrán diferir los pagos de estos por cuatro meses.
  • La institución también dispuso que la población más vulnerable tenga acceso prioritario en sus sucursales en el horario regular de servicio.
  • Entre ese grupo están mujeres embarazadas, adultos mayores y personas con discapacidad.
  • También dispondrá de una serie de medidas para respaldar a los clientes de sus productos de crédito ante el impacto negativo que se espera por el COVID-19.
  • Los cuentahabientes podrán solicitar estos apoyos entre el 1 y 30 de abril próximos en el sitio oficial: https://scotiabank.com.mx/MasCercaQueNunca

Compartamos Banco

  • En apoyo a los clientes por la emergencia provocada por el COVID-19, la institución ofrece la opción de aplazar pagos.
  • Además, extiende la vigencia de seguros sin costo adicional.
  • Ofrece también pagos parciales que no causarán intereses o comisiones adicionales
  • Entre otros beneficios ofrecidos por su programa están la renovación a tiempo, descuento en tasa, el seguro ‘Compartamos Protección’ y la eliminación de comisiones por pago tardío en algunos créditos.